La nostra pagina “Utilizzo e funzionalità del software” spiega tutto ciò che devi sapere per utilizzare WhiteRIP in modo efficace. Scopri gli ultimi aggiornamenti software, come installarli e le differenze tra le versioni DTF e DTG/UV. Scopri le funzionalità avanzate del software, tra cui il supporto per inchiostri bianchi e vernici, colori spot e colori fluorescenti. Che tu sia un nuovo utente del software o alla ricerca di moduli avanzati, questa pagina fornisce tutti gli spunti per sfruttare al meglio le funzionalità di WhiteRIP.
Are software updates included?
Sì, gli aggiornamenti software sono inclusi nell’abbonamento. Gli aggiornamenti vengono notificati tramite l’applicazione e richiedono l’installazione manuale da parte dell’utente.
How can I update WhiteRIP to the latest version?
Per garantire che WhiteRIP sia sempre aggiornato alla versione più recente, ci sono due opzioni:
- Aggiornamento all’apertura: all’avvio di WhiteRIP, verrà visualizzata una finestra di notifica se è disponibile un aggiornamento. Seguire le istruzioni fornite in questa finestra per scaricare e installare l’aggiornamento più recente.
Aggiornamento manuale: se vuoi controllare manualmente la presenza di aggiornamenti, clicca su “Opzioni di copia” nel menu principale e seleziona “Verifica aggiornamenti online”. Segui le istruzioni fornite per scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.
Can I test the software before buying?
Sì, esiste una versione di prova del software base. È identica alla versione a pagamento, ma include una filigrana. Non ci sono limiti di tempo o restrizioni per l’utilizzo della versione di prova.
Is the software immediately available for use after purchase?
Dopo la verifica del pagamento, è previsto un tempo di elaborazione per la creazione della licenza, che può variare da poche ore a un massimo di 24 ore.
I already installed the demo version; how do I switch to the full version?
Per passare alla versione completa, è necessario installare la versione acquistata (CONFIGURAZIONE ACQUISTATA).
What is the difference between the DTF and DTG/UV versions?
La stampa DTF su pellicola trasferibile per vari materiali, ottimizzando la base bianca per colori vivaci su substrati scuri. La stampa DTG/UV stampa direttamente su tessuti o superfici, con funzionalità per il pretrattamento e la creazione di effetti speciali. La stampa DTF offre versatilità su più materiali, mentre la stampa DTG/UV si concentra sulla qualità e sugli effetti su substrati specifici.
Is a course to learn how to use WhiteRIP included with the purchase?
È possibile frequentare un corso, ma è disponibile solo presso la nostra sede fisica a Treviso, in Italia. In alternativa, è possibile richiedere una sessione a distanza della durata massima di un’ora, durante la quale verranno affrontati gli argomenti principali e verrà data risposta alle vostre domande. Inoltre, video e materiali informativi sono disponibili sul nostro sito web e sul nostro canale YouTube, e il nostro supporto tecnico tramite ticket è sempre attivo.
I need help with the initial setup required during software installation.
Sia per la versione di prova che per quella acquistata, puoi prenotare una connessione desktop remoto con uno dei nostri tecnici, che ti aiuterà a configurare il software con la corretta combinazione di slot e opzioni per la tua stampante.
How can I create a custom color profile?
Can I use the software offline?
No, il software richiede una connessione internet attiva. Se non hai alternative, contattaci all’indirizzo sales@whiterip.com per richiedere una versione con chiave hardware HASP.
How can I troubleshoot if the software isn’t working correctly?
In caso di problemi, scrivi a support@whiterip.com oppure apri un ticket qui: https://support.dpidgprinting.com/
Are there any advanced features or modules available?
Sì, sono disponibili funzionalità e moduli avanzati. Consulta l’elenco delle funzionalità incluse nel software qui: Funzionalità di WhiteRIP e l’elenco dei moduli aggiuntivi qui: Perché WhiteRIP.
Does the software support multi-language functionality?
Sì, il software supporta più lingue.
Is white ink supported?
Sì, è supportato l’inchiostro bianco.
Is varnish ink supported?
Sì, l’inchiostro per vernice è supportato.
Are fluorescent colors supported?
Sì, i colori fluorescenti sono supportati come colori spot.
How many maximum color spots are supported?
Sono supportati al massimo 2 punti colore.
Are lights supported?
Sì, le luci sono supportate.
Is there a calculation of the printing cost?
Sì, è disponibile un calcolo dei costi di stampa come componente aggiuntivo, ma non per tutte le stampanti. Consulta l’elenco delle stampanti compatibili qui: Plotter supportati.
How do I know if the software and add-ons support my printer?
Per verificare se il software e i componenti aggiuntivi supportano la tua stampante, consulta l’elenco di compatibilità qui: Plotter supportati.